7beted নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাদি") 7beted প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 7beted-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করে, নিবন্ধন সম্পন্ন করে, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাদির সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে বিবেচিত হবেন।

যদি আপনি এই শর্তাদির কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7beted প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 7beted যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাদি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদকৃত শর্তাদি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে এবং ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করা।

এই শর্তাদির বাংলা সংস্করণটিই একমাত্র প্রামাণিক সংস্করণ হিসেবে বিবেচিত হবে। 7beted তার পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য বা অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। কোনো বিভাগ বা অনুচ্ছেদ অকার্যকর বলে প্রমাণিত হলে বাকি শর্তাদি পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

7beted প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার অধিকারী হতে হবে:

• বয়স: ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর পূর্ণ হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অবস্থান: ব্যবহারকারীকে এমন একটি এখতিয়ারে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার আইনত বৈধ।
• আইনি সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার ক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• নিজের জন্য: ব্যবহারকারী নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলবেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।

7beted যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7beted-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্যনিষ্ঠ হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• সঠিক তথ্য: আপনার প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করুন।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেবেন না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• তথ্য হালনাগাদ: তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান।
• KYC যাচাই: উত্তোলনের পূর্বে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

7beted কোনো কারণ না দর্শিয়ে যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

7beted বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০ (একশত টাকা) থেকে জমা দেওয়া যাবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ: সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।
• লেনদেন ফি: 7beted জমার ক্ষেত্রে কোনো ফি নেয় না। উত্তোলনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রদানকারীর নির্ধারিত ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7beted অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে এবং প্রয়োজনে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার 7beted-এর আছে।

বোনাস ও প্রমো নীতি

7beted নতুন এবং নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমো অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজি) শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত হয়।
• একবারই প্রযোজ্য: স্বাগত বোনাস প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানার জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস শুধুমাত্র সৎ গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• পরিবর্তনের অধিকার: 7beted যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

7beted প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• আইন মেনে চলা: সকল প্রযোজ্য স্থানীয় ও জাতীয় আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধন ও যাচাই প্রক্রিয়ায় সর্বদা সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখবেন এবং যেকোনো অনুমোদনহীন প্রবেশের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাবেন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ নিষিদ্ধ: যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কোলিউশন, সফটওয়্যার এক্সপ্লয়টেশন বা গেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• স্বাস্থ্যকর গেমি ং অভ্যাস: দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলবেন। বাজেটের বাইরে বাজি রাখবেন না এবং প্রয়োজনে সাহায্য চাইবেন।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার নিষিদ্ধ: গেমে অন্যায় সুবিধা পেতে বট, অটোমেশন টুল বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।

উপরের যেকোনো শর্ত লঙ্ঘিত হলে 7beted তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারী নিজে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন অথবা 7beted নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

• স্বেচ্ছায় বন্ধ: সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ জানিয়ে যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা পাওয়া যায়। এই সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু হবে না।
• 7beted কর্তৃক বন্ধ: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং সন্দেহ বা বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে 7beted অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

দায়বদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

7beted তার পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সাময়িক বিঘ্নের জন্য 7beted দায়ী থাকবে না।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: গেম বা লেনদেনের ক্ষেত্রে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে 7beted সমস্যাটি তদন্ত করে ন্যায্য সমাধান দেবে। তদন্ত চলাকালীন ফলাফল পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 7beted-এর আছে।
• ইন্টারনেট সংযোগ: ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 7beted দায়ী নয়।
• বিরোধ উত্থাপন: কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]।
• বিরোধ নিষ্পত্তির সময়: সাপোর্ট টিম সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করে।
• সর্বোচ্চ দায়: কোনো পরিস্থিতিতেই 7beted-এর দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
• প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাদি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে।

7beted বিশ্বাস করে যে সকল বিরোধ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব। আমাদের সাপোর্ট টিম ঢাকা (ঢাকা), চট্টগ্রাম (চট্টগ্রাম), সিলেট (সিলেট) সহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তের ব্যবহারকারীদের সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।